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EMPRESA Empresa multinacional que detém o seu âmbito de atuação nas áreas da Produção, Comercialização de Eletricidade/Gás Natural e promoção de produtos/soluções de apoio à transição energética. CANDIDATO O candidato a admitir será responsável por: Gerir a relação com os provedores de call center, garantindo o cumprimento dos SLAs, KPIs e padrões de qualidade acordados […]

EMPRESA Empresa multinacional que detém o seu âmbito de atuação nas áreas da Produção, Comercialização de Eletricidade/Gás Natural e promoção de produtos/soluções de apoio à transição energética. CANDIDATO O candidato a admitir será responsável por: Liderança e gestão da equipa de Gestores de TMK e Digital, promovendo motivação, desenvolvimento e escuta ativa; Definição, acompanhamento e […]

EMPRESA: Organização sólida e líder no seu setor, com forte foco em inovação, eficiência operacional e melhoria contínua. CANDIDATO: O profissional a admitir será responsável por: Gerir o desenvolvimento e otimização de processos operacionais; Mapear, documentar e implementar processos, assegurando conformidade e preparação para auditorias; Planear e conduzir iniciativas de transformação operacional, garantindo eficiência e […]

EMPRESA A Egor está a recrutar um Gestor de unidade de Negócio (Call Center e Back-Office). Candidato: O candidato a admitir será responsável por: Acompanhar a relação comercial e operacional com o cliente; Acompanhar os níveis de serviço contratualizados, assegurando que os mesmos vão ao encontro dos objetivos definidos; Produzir e acompanhar reports para análise […]

A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente Comercial (Porto) para empresa especializada no setor de gestão de riscos e seguros. Com presença em diversos países, o nosso cliente destaca-se no mercado pela sua expertise e pela confiança que transmite aos seus clientes. FUNÇÃO Realizar prospeção comercial com contacto a potenciais clientes; Identificar necessidades dos clientes […]

A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente de Apoio ao Cliente (Inbound) para empresa especializada no setor de gestão de riscos e seguros. Com presença em diversos países, o nosso cliente destaca-se no mercado pela sua expertise e pela confiança que transmite aos seus clientes. FUNÇÃO Atendimento Inbound; Identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções […]

A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente a Clientes (Contact Center) para colaborar com empresa líder no seu segmento, na zona do Porto. FUNÇÃO Realizar chamadas ativas (outbound) para clientes e potenciais clientes, visando promover os seguros da empresa; Identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas para cada perfil; Esclarecimento de dúvidas; Atingir os […]