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CRM & Business Operations Analyst

A IT House recruta CRM & Business Analyst para prestigiado cliente, em Lisboa.

RESPONSABILIDADES

  • Gestão operacional do Microsoft Dynamics 365;
  • Transformação de dados em informação para suportar a tomada de decisão comercial e estratégica;
  • Assegurar a manutenção e consistência dos dados de clientes, leads e oportunidades no Microsoft Dynamics 365;
  • Análise para apoiar de decisões comerciais, de marketing estratégicas;
  • Trabalho com equipa multidisciplinares e com stakeholders não técnicos.

PERFIL

  • Licenciatura em Ciências da Computação ou similar;
  • Experiência mínima de 2/3 anos na função;
  • Experiência em desenvolvimento e manutenção de dashboards em M. Excel e Power BI, com base nos dados do Dynamics 365;
  • Monitorização de métricas de desempenho;
  • Experiência prática com Microsoft Dynamics 365 (Sales / Customer Engagement ou módulos equivalentes);
  • Criação e manutenção de dashboards e relatórios;
  • Conhecimentos de inglês;
  • Forte sentido de responsabilidade na resolução de problemas.

OFERTA

  • Contrato de trabalho direto com o cliente;
  • V. Base + S. Alimentação;
  • Regime híbrido;
  • Outros benefícios corporativos.

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.

Detalhes
Titulo
CRM & Business Operations Analyst
Localização
Lisbon
Publicação
24/03/2026
Referência
TECH/X964R5W3/2026
Grupo