EMPRESA
Empresa multinacional do sector automóvel localizada no Prior-Velho.
CANDIDATO
O candidato a admitir será responsável por:
- Coordenar a equipa operacional;
- Gestão eficaz de Recursos Humanos;
- Gestão de horários, recursos e operação diária;
- Monitorizar indicadores de performance operacional (KPI’s);
- Garantir o cumprimento de normas e standards operacionais;
- Implementar práticas de melhoria contínua.
PERFIL
- Formação académica em Gestão, Economia e/ou similares;
- Experiência mínima de 2 anos em gestão de operações e liderança de equipas;
- Elevada competência em serviço e atendimento ao cliente, com foco na melhoria contínua do NPS e ISC e na maximização da experiência do cliente;
- Domínio de língua Inglesa (obrigatório) e Espanhol, Francês, Alemão (preferencial);
- Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos entre as 06h e as 00h e com folgas rotativas (assegurando 2 fins-de-semana por mês);
- Carta de condução há mais de 2 anos.
Oportunidade de integração empresa em franca expansão.
Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
EGOR Talent Acquisition
Success Through People