PTENG

Formação

Formação à medida

Desenvolvemos o Capital Humano das Organizações, baseando a nossa actuação em ferramentas de diagnóstico que nos permitem identificar os gaps de performance entre o desempenho actual e o desejado. Customizamos a nossa actuação, tendo em conta o negócio do Cliente, aferindo com rigor os indicadores de performance que deverão ser alvo da solução.

Modelo de Intervenção Proposto

Consideramos que a oferta formativa tem de ser diferenciadora e acrescentar valor a quem se dirige. Nesse sentido, a aposta Egor assenta numa intervenção dinâmica e interactiva, que combina vários formatos de actuação, com o objectivo de marcar a diferença!

A nossa Metodologia assenta em abordagens multisensoriais (estimulando as Inteligências Múltiplas de Howard Gardner), combinando um conjunto de métodos e técnicas pedagógicas que encorajam a resolução de problemas, relacionando o inputteórico com a vida real dos participantes (ciclo de aprendizagem de Kolb).

... porque pretendemos que a aprendizagem seja fácil, vívida,... e, acima de tudo, útil!

fase 1

Preparação
Diagnóstico

fase 2

Concepção e Desenvolvimento

fase 3

Solução

fase 4

Avaliação

INPUTS
OUTPUTS
reuniões com interlocutores chave ajustamento dos instrumentos de formação formação à medida relatório
identificação de situações críticas desenvolvimento de métodos, conteúdos e dinâmicas oferta inter empresas resultados e recomendações
desk research cases academy egor challenges

follow up

pop up
de alma e coração
egor breaks
tt formação
moments
entrevistas com chefias
acompanhamentos on job
agente mistério
focus group
ferramentas de diagnóstico
troca de papéis
the spy
quadratura do círculo
out of box
triclomania

coaching

consultoria
agente mistério

Metodologias

Troca de PapéisRole Play's recorrendo a actores profissionais que interpretam papéis como o de Cliente e visam a análise da performance do formando face aos conceitos abordados.

The SpyConfiança, comunicação e coesão são factores críticos para o sucesso das equipas em contexto empresarial. The Spy irá lançar um desafio à Equipa, que só a cooperação, o espírito de equipa e a confiança permitirão de superar.

Quadratura do CírculoDebriefing inovador, que inclui a participação de um elemento do Board, onde existe a possibilidade dos participantes colocarem questões ao top management. Moderado pelo Formador, este é um momento de enriquecimento e envolvimento com o Grupo.

Out of the BoxA Equipa será convidada a analisar e a partilhar a performance das actividades desenvolvidas, através de dinâmicas em sala, que permitirão potenciar momentos de reflexão orientada tendo em conta a sua realidade.

TriclomaniaEm veículos inesquecíveis a focalização no objectivos, a persistência e a energia serão determinantes para vencer a corrida.

Cases Academy estudo de casos e exercícios práticos que salientam as problemáticas do projecto formativo e permitem uma reflexão pedagógica.

Ferramentas de Diagnóstico

Profiles XT

É uma poderosa e dinâmica ferramenta de gestão que tem como objectivo seleccionar a pessoa certa para o lugar certo. Permite: fazer coaching, desenvolver equipas de trabalho eficazes, desenhar e optimizar programas de formação, desenvolver planos de sucessão, seleccionar pessoas, gerir de forma eficaz.

Profiles Sales Indicator

Permite seleccionar, gerir e formar equipas comerciais. O resultado da sua aplicação garante um aumento significativo das vendas e retenção dos top performers.

Profiles Call Centre Survey

Permite a identificação de pessoas que têm o perfil de comportamento desejado para responder às necessidades dos clientes, promover a fidelização e criar notoriedade para a sua empresa.

Check Point 360º

É uma ferramenta de gestão que tem um grande impacto no desenvolvimento do indivíduo e da sua carreira, bem como no sucesso da empresa. Promove o aumento da performance dos gestores, supervisores e todas as funções de liderança e, consequentemente, gera mais produtividade.

Disc

É uma ferramenta única, que assenta na ideia de que o sucesso pessoal e profissional dependem do auto-conhecimento, de compreender melhor os outros e ter a percepção do impacto das suas acções e atitudes. Esta ferramenta promove resultados, pois ajuda as pessoas a ganhar uma melhor compreensão das atitudes, dos comportamentos e do potencial de cada um no seu ambiente de trabalho. Este ganho de consciência dá uma noção clara das razões pelas quais cada um obtém determinados resultados ou encontra determinados obstáculos e permite compreender que se pode escolher fazer as coisas de maneira diferente, de modo a obter os resultados que pretendem.

Follow Up

Estimular, recordar e consolidar os conceitos abordados

Garantir a performance desejada de todos os participantes após a finalização da solução formativa é habitualmente uma preocupação dos nossos Clientes.

Nesse sentido, desenvolvemos metodologias de intervenção que permitem estimular, recordar e consolidar os conceitos abordados.

Alma e CoraçãoCada colaborador é convidado a definir o seu compromisso face às estratégias abordadas, no que toca ao seu contributo pessoal para a concretização dos objectivos. Este documento é remetido, após 2 a 3 meses, para o Colaborador e para a sua Hierarquia - seguindo-se uma reunião entre ambos, para avaliar a evolução e eventuais medidas de correcção.

Pop UpReforçando as temáticas abordadas, serão enviadas por e-mail para as Equipas, podendo a Egor em situações pontuais, personalizar cada teaser à medida das necessidades individuais.

Egor BreaksMomentos únicos, como um pequeno-almolço ou uma pausa para café, em que os participantes têm oportunidade de partilhar boas práticas e dificuldades em relação às estratégias identificadas e a sua aplicação em contexto de trabalho.

tt formaçãoAtravés de um acompanhamento personalizado on job, o participante receberá feedback sobre o seu desempenho, respectivos pontes fortes e áreas de melhoria, com o intuito de se alinhar com as competências desejadas para a função.

MomentsSessões de coaching e acompanhamento, onde se procura promover a partilha de experiências e medir os resultados.